Холодильник постоянно работает и не отключается, причины, способы устранения

Чем опасна непрерывная работа холодильника

Проблема непрерывной работы имеет ряд последствий для холодильника. Если неисправность не устранить, двигатель перегреется и быстрее выйдет из строя. При такой неисправности в зависимости от марки/модели холодильное оборудование может прослужить около полугода.

Во избежание проблемы важно сразу же устранить поломку и восстановить оптимальный режим работы с циклом остановки и запуска компрессора.

Важность цикличности включения холодильника

Холодильник необходимо через равные промежутки времени выключать, это заложено в самом принципе работы:

1. Температура устанавливается пользователем или принимаются уже установленные заводские настройки.
2. После подключения к сети при включении устройства компрессор работает до тех пор, пока внутри дома не установится заданный климат, который фиксирует датчик температуры и подает сигнал на реле на отключение устройства.
3. Затем компрессор включается на короткие промежутки времени, просто для поддержания заданной температуры во время снижения, которое происходит крайне медленно. Затем двигатель снова выключается, цикл повторяется.

Почему не характерна непрерывная работа: Холодильник, как и, например, накопительный бойлер, не работает постоянно, так как устройства работают по принципу термоса, им достаточно, после первого набора т °, чтобы переключиться в режим обслуживания (моментальная активация) для предоставления значений, указанных пользователем.

Следует различать ситуации, когда холодильник работает нон-стоп, не выключаясь длительное время, например после первого подключения или после разморозки (в разумных пределах 1-4 часа). Это нормальное явление: при изначально заданной температуре внутри шкафа компрессор работает дольше.

После достижения желаемой температуры холодильник будет работать в течение более короткого периода времени. Для нормально работающих холодильников продолжительность работы двигателя до перерыва (на одно включение) составляет 10–20 мин.

Компрессор разработан специально для кратковременной периодической работы. Если двигатель работает долго, постоянно, с нарушением нормальной цикличности включений, он перегревается из-за повышенной нагрузки, за короткое время сгорает. Еще одним негативным последствием описанной поломки является увеличение суммы счетов за электроэнергию.

Какие функциональные части холодильника чаще всего ломаются

Функциональная часть холодильника состоит из испарителя, конденсатора, системы трубопроводов с фреоном, компрессора (двигателя), термостата (термостата), пускового реле и датчика температуры.

Компрессор с баллоном хладагента (фреона) обеспечивает циркуляцию с необходимым давлением и скоростью в системе трубопроводов по периметру камер. Фреон имеет свойство переходить из жидкого состояния в газообразное и наоборот.

Медные трубы внутри шкафа представляют собой испаритель, где фреон интенсивно поглощает тепло, кипит и испаряется, а среда охлаждается. Далее хладагент поступает в решетчатую конструкцию на задней стенке – в конденсатор, где охлаждается, отдает тепло окружающему воздуху и переходит в жидкую фазу. Цикл повторяется.

Ошибки чаще всего затрагивают именно перечисленные элементы, а также связаны с некорректной работой, сбросом давления.

Причины неисправности, когда холодильник работает без пауз

Факторы, по которым холодильник работает вопреки циклу включения/выключения или постоянно:

• нарушение эксплуатации исправного холодильника:
  • неправильное расположение, установка, регулировка, настройка температурного режима;
  • холодильник не морозит и немного охлаждает из-за сброса давления, трещин в уплотнителе, перекосов петель, неплотного прилегания двери. Датчик фиксирует постоянную недостаточность температуры для заданного теплового режима и форсирует срабатывание, команды на отключение отсутствуют;
• технические проблемы:
  • проблемы с электрикой: датчики, реле, двигатель;
  • сбой разморозки в NoFrost (вентилятор, ТЭН);
  • утечка фреона.

Неправильное размещение, настройка, эксплуатация

Бесперебойная или чрезмерно длительная работа компрессора может быть связана со следующим:

• нельзя исключать, что в жару холодильник долго не выключается, работает постоянно из-за неправильного расположения: отсутствие воздушного зазора от стены, повышенная температура в помещении, близость к батареям, отопительным, отопительным приборам.

В результате получается горячий компрессор, который должен идти дальше для охлаждения камер. Тепло может стать причиной как плохой работы двигателя, особенно изношенного, так и перегорания из-за нагрузок;

• пользователь одновременно устанавливает регулятор температуры на максимальное охлаждение и замораживание. Для обеспечения максимально интенсивного режима во всех камерах двигатель должен работать несколько часов без остановки или сутки. Пример: активированы «Суперзаморозка» и максимальное охлаждение в секции охлаждения.

Выход, что делать, если холодильник работает постоянно без перебоев, прост: проверьте настройки, часто эти режимы не отключаются автоматически, их нужно отключать вручную;

• горы замороженных продуктов, создают перегрузку и могут спровоцировать длительную работу двигателя, нарушают движение воздушных потоков внутри шкафа;
• на верхней панели телевизор, тяжелые предметы, меняющие геометрию корпуса.

Бытовая техника имеет свой климатический класс, что особенно важно для холодильников и морозильников – для них заданный производителем температурный режим напрямую связан с качеством работы. Например, если поставить холодильник в закрытом небольшом непроветриваемом помещении с t° +30, то вполне ожидаемо возрастет продолжительность работы двигателя вплоть до отсутствия остановок.

В помещении с высокими температурами увеличивается вероятность плохой работы со слабым компрессором и износ уплотнителя. В обычных условиях небольшое количество внутреннего проникновения тепла может быть не заметно, но оно также существенно повлияет на работу холодильника в жару, особенно если мотор старый и уже потерял часть срока службы.

Разгерметизация

причины сброса давления, неплотного закрывания двери:

• износ, перекос, заедание, выдавливание, дыры в уплотнительной резине по периметру двери, в том числе во внутренней камере (в морозильной камере);
• кривые петли;
• неправильная регулировка высоты ног, например при наклоне туловища в одну сторону. Следствием этого также является неравномерная нагрузка: быстрее изнашиваются и деформируются.

При разгерметизации в камеры поступает теплый воздух, выходит холодный — температура повышается, датчик температуры фиксирует постоянную его нехватку. Создается замкнутый цикл: компрессор постоянно пытается понизить t°, при этом работает ровно, холодильник не выключается.

Замечено следующее: аппарат в принципе работает, но с небольшими перерывами холодильник не работает как надо (работает, но не охлаждает), плохо морозит морозилка.

Поломки узлов и частей системы

Варианты поломки функциональных частей холодильника:

• неисправность по термостату, реле стартера, датчику. Первый пользователь устанавливает температуру. Последний фиксирует работоспособность и дает сигнал реле на размыкание цепи и выключение двигателя. Неисправность одного из перечисленных узлов – частая причина непрерывной работы холодильника;
• утечка фреона. Из-за нарушения герметичности патрубков, бачка теплоносителя, соединений между ними происходит вытекание вещества. Способность к охлаждению снижается из-за недостатка фреона, а также из-за снижения давления, недостаточного для полноценной циркуляции. Датчик определяет необходимость компенсации и дает команду двигателю работать без пауз;
• последствия для пробок в капиллярной трубке аналогичны описанным выше.

Со временем контакты реле могут залипнуть, привариться, есть риск, что мотор будет работать, пока не сгорит. Аналогичные последствия при поломке датчика температуры, когда он не реагирует на температуру.

Колебания напряжения могут вызвать сбои в работе микросхемы. Что делать, чтобы решить проблему: перезагрузить, выключить устройство, вынуть вилку из розетки и снова включить.

Когда постоянная работа не является поломкой

Отдельно выделим ситуации, когда безостановочная работа компрессора не является неисправностью.

Холодильник в комплекте:

• после транспортировки;
• в конце оттепели;
• из-за разницы температур;
• в случае неправильного использования.

Другими словами, нет ничего плохого в том, что холодильнику нужно время, чтобы довести температуру внутри до оптимального состояния. Для этого конденсатор должен работать без перебоев.

Причины, по которым холодильник постоянно работает и не отключается

определить причину, по которой холодильник работает, не выключаясь, — это только первый шаг. Основная проблема заключается в устранении проблемы, поэтому в большинстве случаев вам потребуется помощь мастера.

Выделим основные причины, которые приводят к такой ошибке.

Утечка хладагента

Таким образом, наиболее распространенная причина является первой в списке.

При длительной эксплуатации оборудования возможно повреждение системы, из-за чего из нее выходит фреон.

Главным признаком является то, что морозильная камера работает нормально и в основном помещении достаточно тепло для посадки рассады. Это связано с тем, что в контуре низкого давления создается давление ниже необходимого, а это дает другую температуру кипения фреона.

Например, при требуемом минус 25 будет минус 350С. Но поскольку фреон протекает где-то локально в самом начале испарителя, то его мало и недостаточно для охлаждения основной камеры.

О проблеме также можно судить по появлению масляных пятен и красных следов на поверхности. Кроме того, хладагент выходит из изгибов соединительных трубок. Для решения проблемы нужно заправить систему, но для этого стоит привлечь мастера.

Часто причиной утечки фреона является прогнившая труба. Происходит это через определенное время, и есть предположение, что этот процесс уже зафиксирован производителями, чтобы люди чаще покупали холодильники.

Дело в том, что такой ремонт стоит недешево и цена может приблизиться к цене того же б/у холодильника.

Читайте также: Генератор постоянного тока: устройство, принцип работы, классификация

Отказ термореле из-за нарушения герметичности сильфонной трубки

Контакты реле все время находятся в замкнутом положении, из-за этого компрессор включается без перерыва. Он активен до тех пор, пока не сработает тепловая защита. Благодаря этому режиму температура в холодильнике снижается до минимума, что приводит к накоплению инея.

Для устранения неисправности потребуется помощь мастера, который проведет диагностику реле и примет решение о замене.

Нарушение целостности уплотнителя на дверях

При такой неисправности тепло из помещения попадает в холодильник. Датчик дает команду компрессору, который пытается довести температуру до нужного уровня, но безрезультатно.

Чтобы устранить повреждения, вы можете купить новый уплотнитель. Для фиксации которых используются специальные пазы или полимерный клей. Способ крепления выбран с учетом модели холодильника. Но для некоторых моделей подобрать герметик будет сложно, да и стоит такая работа недешево.

Ошибки в установке

Установка не по уровню может привести к плохой герметизации камеры. Для проверки правильности установки используйте строительный уровень или стакан с водой. Помните, что холодильник должен стоять строго вертикально.

Неправильный первый пуск

При первом запуске холодильника не устанавливайте максимальные параметры охлаждения и не заполняйте его полностью (до отказа) продуктами. Позвольте ему войти в нормальный рабочий режим по крайней мере за 24 часа.

Тогда уже можно использовать устройство по максимуму.

Неправильно выбранная температура

Часто причиной постоянной работы компрессора является ошибка в настройке термостата.

Внутри основной камеры поддерживается температура от 0 до 5 градусов Цельсия, что снижает активность микробов и бактерий. Температура вокруг дверной полки около 10 градусов по Цельсию.

Что касается полок, то здесь температурный режим немного другой:

• самая нижняя полка — +7 0С;
• пространство над контейнером — +2 0С;
• средняя полка — +4 0С;
• верхняя часть — +7 0С.

Включена опция суперзаморозки или ускоренного охлаждения

При выборе этого режима двигатель отключается через 8 часов, а при ручном управлении режим отключается только самостоятельно.

Высокая температура в помещении

Холодильник не следует устанавливать в помещении с высокой температурой или вблизи источников тепла, таких как радиаторы или электрические обогреватели. При этом техника вынуждена компенсировать температурный режим.

Чтобы избежать проблем, желательно соблюдать следующие правила:

• не ставьте холодильник на теплый пол и рядом с батареями;
• обеспечить хорошую вентиляцию в помещении;
• плотно закрыть двери в комнате и так далее

Выход из строя компрессора

Цикл включения-выключения холодильника обеспечивается реле.

Время от времени залипают контакты, из-за чего постоянно включается компрессор.

Другой причиной ошибки может быть заедание, подгорание обмотки. Для решения проблемы нужно менять двигатель.

Такую задачу может решить только мастер, выполняющий работы по следующей инструкции:

• демонтаж холодильника;
• снятие старого и установка нового двигателя;
• впрыск фреона в систему;
• запустить датчик температуры;
• испытания, пуско-наладка и настройка оборудования.

перед заменой необходимо определить причину проблемы. В противном случае новый компрессор также быстро выйдет из строя.

Кроме того, компрессор может работать, но не выполнять свои функции, т.е не создавать необходимого давления. Проблема плохо диагностируется, ведь чтобы понять, что случилось с устройством, нужно его разобрать. Со временем 90% компрессоров изнашивают поршни.

При износе на поверхностях поршня и цилиндра образуется мелкая стружка, что создает дополнительное трение. Повышенное сопротивление создает дополнительную нагрузку на двигатель, который может сгореть.

Сам компрессор перегревается, это касается и масла. Перегретое масло образует густые отложения на деталях, особенно на перепускном клапане, где конструктивно устроена пластина.

Когда новый, он плотно прилегает к седлу, и когда на поверхности и поверхности седла образуются отложения, клапан не работает должным образом.

В результате слышно, что компрессор вроде и работает, но не создает нужного давления в системе.

Поломка термостата

Если эта часть повреждена, компрессор будет продолжать зависать без перерыва.

Главный признак поломки – все продукты в холодильнике замерзают. В других поломках этого обычно не происходит. На резинках, где плохая теплоизоляция будет образовываться конденсат, а в некоторых случаях даже иней.

Для определения ошибки снимите заднюю стенку (в зависимости от конструкции холодильника) и датчик температуры, затем нажмите на пластину. Если при нажатии нет щелчка, деталь подлежит замене.

Второй способ — сравнить номинальную мощность (приведенную в руководстве пользователя) и фактическую потребляемую мощность. Чаще всего этот параметр составляет 30 кВт на 30 дней. Для этого используйте электрическую розетку.

Если показатель отклоняется выше нормы, можно говорить о поломке устройства. Для устранения проблемы необходимо установить новую деталь.

Повреждение системы оттаивания испарителя

В случае поломки ТЭНа, предохранителя, таймера или датчика оттайки в морозилке появляется лед. Из-за скопления перекрывается доступ воздуха и устройство перестает нормально охлаждаться.

Повреждение / загрязнение трубок

Распространенной причиной, по которой холодильник находится в постоянной работе, является повреждение форсунок, а именно образование «сгустка крови». Причиной может быть недостаток смазки, скопление грязи внутри или перегрев.

Основной симптом – быстрое образование инея и льда в морозильной камере, а по сути – отсутствие холода. Так как датчик температуры находится в основной камере, холодильник тоже будет работать постоянно.

Для решения проблемы необходима помощь мастера, ведь придется разобрать практически весь холодильник.

Поломка вентилятора

Функция агрегата заключается в перемещении охлажденных воздушных масс по внутренним пространствам холодильника. В случае поломки температура в камерах повышается, и прибор вынужден компенсировать этот недостаток. Двигатель начинает работать без перебоев и быстро выходит из строя.

Неисправность управляющего блока

Современное оборудование оснащено сложной электроникой, защищающей от скачков напряжения, короткого замыкания и других проблем. Эффективность работы оборудования во многом зависит от корректной работы модуля.

Если он выйдет из строя, холодильник тоже сломается. На вопрос, что делать, чтобы восстановить нормальную работу, ответ один — прошивка с привлечением мастера.

Неправильная заправка хладагентом

Фреон необходимо заправлять при комнатной температуре. Если проводить такие работы при 10 — 12 градусах, например в гараже зимой, можно долить лишний фреон.

Основной симптом – обратка начинает замерзать при комнатной температуре.

Важно понимать, что у разных холодильников температура термостата в морозилке тоже разная. Для одной модели это может быть минус 10 градусов, для другой минус 15.

При избытке фреона минусовая температура в морозильной камере может остановиться на уровне минус 8 градусов в первом случае и минус 12 градусов во втором и не опускаться ниже. По этой причине холодильник будет постоянно работать и не выключится.

Для определения избытка хладагента необходимо обратиться к специалисту.

Индивидуальные проблемы

У каждого холодильника, будь то двухкамерный Атлант или Хотпоинт Аристон, причины выхода из строя могут различаться. В зоне особого риска находятся 1-компрессорные агрегаты.

У них всего один мотор, который берет на себя всю нагрузку. В результате они не выдерживают перегрева и быстро выходят из строя. Например, модели Либхерр не любят понижения температуры ниже +16 градусов Цельсия, Норды часто ломают датчики температуры и пусковые реле, а Атланты имеют терморегуляторы и датчики оттаивания. Также читайте:
Профилактика кондиционера, чистка своими руками, этапы работы, видео

Конструктивные особенности холодильников

причина выхода из строя зависит от конструктивных особенностей холодильного оборудования, а именно системы охлаждения.

В современных устройствах есть три варианта — динамический тип, «плачущая стена» или No Frost.

Все современные холодильники производства Samsung, LG, Beko, Atlant, Ariston, Indesit, Biryusa, Stinol и других могут использовать разные системы охлаждения. С учетом этого необходимо выяснить, почему устройство постоянно работает, не выключаясь, при этом еще и не зависая.

Принцип работы системы охлаждения

Морозильники и холодильники работают по принципу, единому для всех марок и моделей.

Система охлаждения представляет собой систему труб, которая состоит из двух частей:

1. Испаритель — находится в морозильной камере под шкафом или полками (в холодильнике/морозилке соответственно).
2. Конденсатор – монтируется на задней части оборудования и представляет собой систему из множества труб.

Оба элемента выполнены в змеевидной форме, что позволяет увеличить поверхность отдачи и, следовательно, эффективность.

Холодильный цикл состоит из двух стадий – конденсации и испарения. Изначально фреон находится в виде газа, после чего под давлением превращается в жидкость. На следующем этапе хладагент по капилляру направляется в испаритель и охлаждается, а затем проходит по трубам и отбирает тепло у камер холодильника и охлаждает продукты.

Чтобы разобраться в причинах неисправности, необходимо знать принцип работы различных систем охлаждения.

Давайте кратко рассмотрим доступные варианты:

1. Сжатие. В основе устройства лежит компрессор (один или два). Его функция заключается в циркуляции хладагента для преобразования его в газообразную форму. Для этого предусмотрено два конденсатора — внешний и внутренний.
2. Поглощение. В отличие от предыдущего варианта здесь не предусмотрен компрессор, а движение хладагента обеспечивает теплообменник. Недостатком системы является то, что она потребляет больше энергии.
3. Термоэлектрический. Здесь основную функцию выполняют пластины, нагревающиеся при подаче напряжения. Этот вариант не работает для потребительских устройств. Количество используемой энергии напрямую зависит от размера камеры.
4. Вихрь. Используется редко из-за низкой эффективности и повышенного шума. Охлаждение происходит за счет расширения воздуха, ранее сжатого компрессором.
5. Плачущий испаритель. Конструкцией предусмотрено размещение испарителя за задней стенкой холодильника. После запуска компрессора система и стенка оборудования охлаждаются. Внутри скапливается влага, которая превращается в иней. При достижении нужного температурного параметра компрессор остывает, стенка нагревается, иней тает и стекает вниз, откуда через специальное отверстие и шланг уходит в специальную емкость (обычно расположенную сзади холодильника).
6. Нет мороза. Мы обсудим эту систему более подробно позже.

Конструкция современных холодильников

Чтобы решить вопрос, почему холодильник работает без остановки, важно знать конструкцию устройства.

Рассмотрим обычную наиболее распространенную настройку.

Предполагается, что:

1. Двигатель (компрессор), создающий необходимое давление хладагента. Расположен между конденсатором и испарителем.
2. Конденсатор. Охлаждает фреон, за счет температуры охлаждающего воздуха.
3. Капиллярная трубка. Пропускает через себя хладагент и обеспечивает охлаждение. В некоторых моделях вместо него поставляется термостатический расширительный клапан.
4. Испаритель. Здесь происходит охлаждение рабочего состава с последующим отводом тепла от камер.
5. Пусковое реле.
6. Фильтр-осушитель. Похоже на утолщение между капилляром и конденсатором. В его функции входит очистка теплоносителя от воды и защита системы от загрязнения.
7. Котел. Представляет собой емкость из меди или алюминия, устанавливаемую между двигателем и испарителем. Устанавливается не на все модели.
8. Контроль температуры. Задача устройства – поддерживать температуру на заданном уровне. После охлаждения до нужного уровня термостат разрывает цепь и тем самым снимает напряжение с двигателя.
9. Защитное пусковое реле. Подает напряжение на двигатель при включении оборудования и срабатывании термостата. В случае перегрева компрессор должен быть выключен.
10. Электронный блок управления. Они оснащены самыми современными холодильниками.

Отличие No Frost от других систем

Основным недостатком простых холодильников является появление на внутренней стенке толстого слоя инея, что снижает теплообмен между зоной охлаждения и хладагентом, движущимся по системе. В результате температура не падает и компрессор работает постоянно.

Результатом является порча продуктов питания и быстрый износ компрессора.

В отличие от классических моделей, система No Frost имеет ряд преимуществ. Задняя стенка не подвержена замерзанию.

Это связано с особой конструкцией изделия, включающей в себя:

• электрический нагреватель;
• таймер;
• вентилятор;
• испаритель;
• устройство водоотвода.

В системе No Frost под полкой в ​​морозильной камере находится змеевик, который выглядит как небольшой радиатор. Он установлен во всех частях камеры. Для эффективного поглощения тепла за испарителем установлен вентилятор.

Его функция заключается в обеспечении движения воздушных масс через устройство с последующим попаданием в продукты.

Влага скапливается на испарителе, где появляется иней. Благодаря временной задержке скопившийся «налет» нагревается и удаляется с помощью специальной системы в лоток (находится внизу холодильника).

При выборе холодильника нужно смотреть, куда именно поставляется система No Frost. Иногда это просто работает в морозильной камере.

Коэффициент рабочего времени в этой системе должен быть до 0,7. Это означает, что третью часть времени, а с часа составляет 20 минут, двигатель должен быть выключен. Чем больше время перерыва, тем лучше. Сокращение этого периода может привести к сокращению срока службы компонентов, особенно компрессора.

Какие меры принимать при неполадках

Если холодильник не выключается и постоянно работает, в первую очередь нужно проверить, не вызвано ли это такими причинами, как:

• установка неправильного режима работы;
• размещение машины в неподходящем месте или слишком близко к стене;
• дефект уплотнения.

Все вышеперечисленное достаточно легко определить визуально, и вполне возможно исправить самостоятельно. Другие дефекты (неисправности в термостате, системе управления и т.д.) обычно выявляются специалистами, и в этом случае также ремонтируются.

Можно не спешить с вызовом специалистов, а сначала выполнить полную разморозку техники и посмотреть, как работает холодильник после разморозки. Если после разморозки холодильник снова не выключается, вызовите мастера.

Несколько советов по защите агрегата от неисправностей

Правильная эксплуатация оборудования увеличивает срок его службы и предотвращает множество аварий. Есть рекомендации, что делать для нормального функционирования холодильного оборудования. Перечислим их:

• размещать устройство необходимо, руководствуясь только рекомендациями в инструкции по эксплуатации;
• не ставьте внутрь горячую неохлажденную посуду;
• необходимо периодически проводить полную разморозку устройства и его надлежащее обслуживание;
• не устанавливайте на это оборудование ничего слишком тяжелого;
• не забивайте ее плотно и надолго продуктами.

Близость духовки, варочной поверхности, микроволновки негативно влияет на работу холодильника.

Последствия непрерывной работы

Если холодильник работает без перебоев, срок службы значительно сокращается. Это связано с ускоренным износом устройств и отдельных узлов – они потребуют замены гораздо раньше положенного срока. Кроме того, в этом случае нельзя регулировать температурный режим в холодильнике.

Кроме того, длительная непрерывная работа приводит к повышенному энергопотреблению и, как следствие, к дополнительным финансовым затратам для пользователя.

Когда бесперебойная работа не является поломкой

Не всегда ситуация, когда холодильник зависает, но не выключается, свидетельствует о неисправности. Как было сказано выше, это может быть связано с установленным пользователем особым режимом работы (так называемая суперзаморозка, или режим непрерывного холодного производства). Но если оборудование постоянно работает в таком режиме, ускоренный износ устройств гарантирован.

Кроме того, если агрегат включить после полной разморозки, он довольно долго будет накапливать холод и, соответственно, относительно долго не выключится. Такая работа после перерыва не опасна для техники, этот режим распространен. После охлаждения холодильной секции и морозильной камеры до заданных значений все приходит в норму.

Подведём итоги

Как видите, непрерывная работа холодильника без автоматического отключения может быть вызвана целым рядом причин – от режима работы, установленного пользователем, до выхода из строя отдельных его узлов. В любом случае, это не лучшим образом сказывается на долговечности техники.

Поэтому при обнаружении такой проблемы рекомендуется ее устранить. В некоторых случаях это можно сделать своими руками, но чаще приходится прибегать к помощи специалистов.